Posts

TEORI EXCELLENCE: TELKOMSEL DALAM MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN (TelkomgGroup Memblokir Netflix)

BAB I PENDAHULUAN     A.     LATAR BELAKANG Deskripsi Kasus Menurut Arif, pembukaan akses Netflix ini tak lepas dari upaya pendekatan platform streaming tersebut agar sesuai dengan tuntutan pasar Indonesia. “Telkom mengapresiasi perubahan pendekatan yang dilakukan Netflix untuk pasar Indonesia dan karenanya memberi kesempatan pada pelanggan TelkomGroup untuk dapat mengakses beragam konten hiburan,” ujar Arif dalam keterangan resminya, Selasa (7/7/2020).    Pendekatan yang dimaksud adalah dengan meluncurkan beragam fitur untuk membatasi tayangan yang tak layak ditonton oleh pengguna di bawah umur, salah satunya seperti peningkatan fitur parental controls. Pihak Netflix juga diklaim telah berkomitmen untuk mendengar keluhan, masukan, serta bersedia menyelesaikan keluhan dari pemerintah atau regulator dalam waktu 24 jam atau sesuai dengan kurun waktu yang ditentukan oleh pihak yang berwenang.    Di samping itu, Netflix juga disebut telah menyepakati komitmen kepatuhan pada “Self Regulator

Pembahasan Topik 4 Seputar Corona

Aisyah Raudha Lubis 0802519010 KM19B Kelebihan dan Kekurangan Pembelajaran Online Selama Pandemi COVID-19 Corona Virus (CoV) adalah keluarga besar virus yang menyebabkan penyakit mulai dari flu biasa hingga penyakit yang lebih parah pada gangguan pernafasan seperti Sindrom Pernafasan (MERS-CoV) dan Sindrom Pernapasan Akut Parah (SARS-CoV). Penyakit ini dapat menyebabkan penyakit pada hewan ataupun manusia. Manusia yang terjangkit virus ini akan menunjukkan tanda-tanda penyakit infeksi pada saluran pernapasan, dari flu sampai yang lebih serius. Corona virus ini sendiri jenis baru yang ditemukan pada manusia sejak muncul di Wuhan, China pada Desember 2019 dan diberi nama COVID-19 (“CO” dari kata Corona, “VI” dari kata Virus, “D” dari kata Diseases, dan “19” dari tahun kemuculannya yaitu 2019). Seperti yang sudah kita ketahui wabah ini sudah mulai memasuki Indonesia, tepatnya pertama kali masuk pada tanggal 14 Februari 2020 di kota Depok. Hal ini direspon cepat oleh pemerin